في إطار تنزيل النسخة الثانية من برنامج ''أوراش''، و بتاريخ 11 أبريل 2023، تم إبرام أربع اتفاقيات بين كل من وزارة الإدماج الاقتصادي والمقاولة الصغرى والتشغيل والكفاءات، والوزارة المنتدبة المكلفة بالميزانية من جهة، والصندوق الوطني للضمان الاجتماعي والوكالة الوطنية لإنعاش التشغيل والكفاءات من جهة أخرى.
وتهم الاتفاقية الأولى تدبير الاعتمادات المخصصة للأجور ومنح التشغيل وواجب التأمين عن حوادث الشغل في إطار النسخة الثانية من برنامج أوراش، والتي تروم إحداث 250 ألف فرصة شغل مباشر في غضون سنتين في إطار أوراش عامة صغرى وكبرى مؤقتة. أما الاتفاقية الثانية فتتعلق بعقد برنامج يجمع بين الأطراف المتعاقدة لتحديد آليات وسبل تنزيل أوراش دعم الإدماج المستدام والأوراش المؤقتة ذات الأولوية على الصعيد الوطني. فيما الاتفاقية الثالثة تخص دليل المساطر المحدد لشروط صرف منح دعم الإدماج المستدام وآليات تنفيذ الأوراش ذات الأولوية على المستوى الوطني. وهمت الاتفاقية الرابعة تعديلا على الإجراءات المتعلقة ببرنامج تأهيل، والتي تهدف إلى تمكين غير حاملي الشهادات المستفيدين من منح التشغيل من الاستفادة من تكوين تأهيلي في إطار الشق المتعلق بالإدماج المستدام.
من أجل تنظيم الزيارات بشكل أنجع وتوفير أفضل استقبال لزبائنه في الوكالات، والقباضات وأقسام المراقبة الجهوية التابعة له، أطلق الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي منصة إلكترونية لحجز المواعيد بهدف إيداع الشكايات أو طلب الشهادات غير المتوفرة في نسخة رقمية.
وقد تم تزويد هذه المنصة، التي يمكن الولوج إليها من خلال https://www.cnss.rdv.gov.ma، أو عبر موقع .mawww.cnss (خدمات عن بعد)، بوظيفتين أساسيتين. الوظيفة الأولى تتيح للمؤمن لهم والمقاولات المنخرطة، وكذا مقدمي العلاجات، إمكانية برمجة زياراتهم لإحدى مصالح الضمان الاجتماعي المذكورة أعلاه، والوظيفة الثانية توفر خدمة تدبير المواعيد عن بعد.
يمكن للزبون، بمجرد ولوجه إلى المنصة، حجز موعده باختيار سبب الزيارة، إما إيداع شكاية أو طلب شهادة، مع تحديد التاريخ الذي يناسبه. بعد تأكيد الحجز، سيتوصل الشخص المعني عبر بريده الإلكتروني برمز التأكيد الذي يسمح له بتدبير مواعيده، وذلك بمنحه إمكانية إلغاء الموعد واختيار تاريخ آخر.
هذا، وتجدر الإشارة إلى أن المؤمن لهم الراغبين في إيداع ملفات التعويض عن المرض أو طلب الاستفادة من خدمات أخرى مثل المعاشات والتعويضات اليومية عن المرض و الولادة، غير ملزمين بحجز موعد عبر هذه المنصة.